Ablauf einer Bewertung

Nach dem Auftrag führt bauomat die Bewertung durch. Den Stand Ihrer Aufträge sehen Sie jederzeit im Benutzermenü unter Bewertungen.

Die Schritte

1. 1beauftragt: Der Auftrag ist eingegangen.
2. 2verrechnet: bauomat hat die Rechnung erstellt.
3. 3bezahlt: Die Rechnung ist beglichen.
4. 4in Arbeit: bauomat bewertet die Firma.
5. 5abgeschlossen: Das Ergebnis liegt vor.

Ein Auftrag kann auch storniert werden.

Das Ergebnis

• bauomat vergibt für Qualität, Termintreue, Kosten, Kommunikation und Sauberkeit / Sicherheit je 1 bis 5 Sterne und schreibt einen Bewertungstext. Dazu kommt der Durchschnitt.
• Sie sehen das Ergebnis unter Bewertungen, auch wenn es nicht veröffentlicht wird.
• Danach informiert bauomat die bewertete Firma per E-Mail. Sie kann eine Stellungnahme abgeben, siehe Stellungnahme zu einer Bewertung.

Veröffentlichung

• Ob eine Bewertung im Firmenprofil erscheint, entscheidet bauomat. Das geht erst, wenn das Ergebnis erfasst und die Firma informiert ist.
• Veröffentlichte Bewertungen stehen im Firmenprofil unter Bewertungen durch bauomat, mit Datum, Projektart, Sternen, Text und der Stellungnahme der Firma. Ist die öffentliche Firmenseite eingeschaltet, erscheinen sie auch dort.
• Ihr Name, der Grund und die Kontaktdaten werden nie gezeigt.
• In Ihrer Liste markiert im Profil sichtbar veröffentlichte Bewertungen.

Gut zu wissen

• Jeder Auftrag zeigt Projekt, Projektart, Datum, Preis, den Grund und, sobald verrechnet, das Datum und die Rechnungsnummer.
• Eine veröffentlichte Bewertung bringt der Firma Punkte, abgestuft nach Note. Liegt die Note unter der Grenznote der Regel Schlechte Bewertung, zieht sie Punkte ab; Details unter Punkte und Lehrbetrieb.